Conseiller(ère) de Vente
Un métier au cœur du commerce omnicanal
Le métier en bref
Le ou la Conseiller(ère) de Vente exerce dans un environnement commercial omnicanal : il ou elle assure la vente de produits et de services, avec apport de conseils et de démonstrations, auprès d’une clientèle de particuliers et parfois de professionnels.
Ce métier prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente physique et internet. Le ou la professionnel(le) participe à la tenue et à l’animation du rayon, et contribue aux résultats du linéaire ou du point de vente.
Les deux blocs de compétences du titre sont :
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Les chiffres clés du marché
Données issues de sources publiques officielles (France Travail, INSEE, France Compétences).
| Indicateur | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Difficulté de recrutement (commerce et réparation auto) |
66,5 % | BMO France Travail 2026 |
| Difficulté de recrutement (moyenne nationale 2026) |
43,8 % | BMO France Travail 2026 |
| Salaires mensuels nets | 1 500 € à 2 400 € | INSEE |
| Niveau du titre | Niveau 4 (Bac) | Ministère du Travail |
| Famille ROME couverte | D1214 et apparentés | France Travail |
Les secteurs qui recrutent
Le métier de Conseiller de Vente s’exerce dans une grande variété d’environnements commerciaux :
- Grande distribution (alimentaire, spécialisée)
- Commerce de détail (mode, équipement de la personne, beauté)
- Grandes surfaces de bricolage, jardinerie, équipement de la maison
- Magasins spécialisés (sport, culture, électroménager, téléphonie)
- E-commerce et vente à distance
- Boutiques de luxe et concept-stores
- Vente directe et VRP
En Guyane
Le commerce est un pilier de l’économie guyanaise. En 2022, le secteur « commerce, transports, services divers » employait 29 098 personnes (36 % de l’emploi total), en hausse depuis 2016. Fin 2024, on comptait 4 075 établissements dans ce secteur, employant 23 522 salariés, en majorité de petites structures (3 034 établissements de 1 à 9 salariés). Le commerce de détail est bien représenté, avec 20 hypermarchés et supermarchés, 291 épiceries et supérettes et 124 boulangeries, surtout concentrés dans les zones urbaines de Cayenne, Matoury et Kourou. Le dynamisme se confirme avec 1 309 nouveaux établissements créés en 2025 (29,5 % des créations totales), offrant des opportunités d’embauche régulières pour les conseillers de vente.
Sources : INSEE – Dossier complet Guyane (emploi et établissements)
Pourquoi choisir le TP Conseiller de Vente ?
Un métier porteur, accessible et évolutif
- Métier accessible : ouvert dès le niveau 3e (avec expérience) ou un Bac, à de nombreux profils.
- Métier en tension : jusqu’à 66 % des entreprises du commerce déclarent des difficultés de recrutement — réelle opportunité pour les profils certifiés.
- Compétences omnicanales : la double maîtrise du point de vente physique et du digital est très recherchée.
- Titre reconnu par l’État : RNCP 37098, valable sur tout le territoire et auprès de tous les recruteurs.
- Perspectives d’évolution : possibilité d’évoluer vers Assistant Manager d’Unité Marchande, Manager d’Unité Marchande, ou vendeur(se) expert(e).
- Plusieurs débouchés : Conseiller(ère) de Vente, Vendeur(se), Vendeur(se) expert(e), Vendeur(se)-conseil, Vendeur(se) technique.
Pour en savoir plus
Fiche RNCP 37098 — France Compétences :
francecompetences.fr/recherche/rncp/37098
Fiche ROME D1214 — France Travail :
candidat.francetravail.fr — D1214
Enquête BMO 2026 :
statistiques.francetravail.org/bmo
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